LANXESS worldwide

Corporate Website en | de

Asia

EMEA

Americas

Interactive Worldmap

Find all the contact information for the LANXESS sites worldwide

find out more
Contact

Déclaration de protection des données

LANXESS est consciente du fait que vous attachez une grande importance à la protection de votre vie privée lors de l'utilisation de nos sites web. Nous prenons la protection de vos données à caractère personnel très au sérieux. C'est pourquoi nous voulons que vous sachiez quand nous stockons quelles données et comment nous les utilisons. Par conséquent, nous souhaitons, par la présente déclaration, vous informer des mesures que nous avons prises pour protéger les données.

Saisie des données
En principe, vous pouvez utiliser notre présentation en ligne sans communiquer vos données à caractère personnel. Lorsque vous visitez notre site web, les données suivantes sont stockées sur nos serveurs à des fins de sécurité et d'optimisation :

-    Adresse IP
-    Date et heure de la demande
-    Différence de fuseau horaire par rapport à l'heure moyenne de Greenwich (GMT)
-    Contenu de la demande (page concrète)
-    État d'accès/code d’état HTTP
-    Quantité de données transférées à chaque fois
-    Site web d'où provient la demande
-    Navigateur
-    Système d'exploitation et son interface
-    Langue et version du logiciel du navigateur.

Ces données pourraient permettre une identification, cependant aucune exploitation de celles-ci n'est faite en ce sens. Elles peuvent être évaluées à des fins statistiques, mais l'utilisateur reste anonyme. En ce qui concerne les données transmises aux prestataires de services externes, nous avons veillé à ce que les dispositions relatives à la protection des données soient respectées en concluant des contrats correspondants avec ces fournisseurs de services externes et en prenant des mesures techniques et organisationnelles.

Collecte et traitement des données à caractère personnel
Les données à caractère personnel ne sont collectées que si vous les mettez volontairement à notre disposition, par exemple lors d'un enregistrement, en remplissant des formulaires ou en envoyant des e-mails, dans le cadre de la commande de produits ou services, de demandes de renseignements ou de matériel.

Nous utiliserons les données à caractère personnel que vous saisissez uniquement pour vous fournir les produits ou services que vous demandez, ou à d'autres fins pour lesquelles vous avez donné votre consentement, sauf disposition contraire de la loi. Ici également, dans la mesure où des données sont transmises à des prestataires de services externes, nous avons veillé à ce que les dispositions relatives à la protection des données soient respectées au moyen de contrats et de mesures techniques et organisationnelles.


a)    Utilisation de formulaires de contact
LANXESS vous offre la possibilité de prendre contact directement via les formulaires de contact fournis. Vous pouvez nous transmettre les informations suivantes :

•    Civilité
•    Prénom et nom
•    E-mail
•    Entreprise
•    Site internet
•    Téléphone
•    Numéro et rue
•    Pays, État, code postal et ville
•    Message


b)    Utilisation des portails d'information
LANXESS vous offre la possibilité de prendre contact après vous être connecté à l'un de nos portails d'information et de récupérer des informations sur des produits, par exemple. Vous pouvez nous transmettre les informations suivantes :

•    Nom d'utilisateur
•    Civilité
•    Nom
•    Prénom
•    Entreprise
•    Service
•    Lieu
•    Pays
•    E-mail
•    Téléphone


c)    Utilisation des newsletters
LANXESS vous offre la possibilité de vous inscrire à différentes newsletters. Sur la base du consentement que vous avez donné préalablement ((art. 6 1) a règlement général sur la protection des données), nous recueillons et utilisons l’adresse e-mail que vous avez fournie lors de l’enregistrement.

Pour personnaliser un peu plus, vous pouvez également nous communiquer les informations suivantes :

•    Civilité
•    Prénom et nom
•    Média
•    Ressort
•    Pays
•    Langue

Nous utilisons le double opt-in pour l’inscription à notre newsletter. En d'autres termes, après votre inscription nous vous envoyons un e-mail à l'adresse spécifiée, dans lequel nous vous demandons de confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter. De plus, nous enregistrons les adresses IP utilisées, ainsi que les heures d'enregistrement et de confirmation. Le but de la procédure est de confirmer votre inscription et, au besoin, clarifier toute éventuelle utilisation abusive de vos données à caractère personnel.

Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement relatif à l'envoi de la newsletter et vous désinscrire de celle-ci. Vous pouvez le faire en cliquant sur le lien fourni dans chaque newsletter ou en envoyant un message aux coordonnées indiquées dans les mentions légales.


d)    Utilisation des fonctions de chat

LXS utilise également un chat en direct, un logiciel de l’entreprise CafeX, pour communiquer personnellement avec les employés de LXS sous la forme d'un chat en temps réel. Des cookies sont utilisés pour activer cette option. Les informations générées par les cookies (adresse e-mail et noms) concernant l’utilisation que vous faites du chat en direct sont transmises à un serveur de CafeX aux États-Unis où elles sont stockées. CafeX respecte les dispositions relatives à la protection des données de l'accord US-EU Privacy Shield (bouclier de protection des données UE-États-Unis). Vous trouverez plus d’informations sur la déclaration de protection des données de CafeX sur compliance.cafex.com/en/.

Utilisation de cookies

Dans certaines parties du site web, les cookies sont utilisés pour vous fournir un service plus personnalisé. Les cookies sont des identificateurs qu'un serveur web peut envoyer à votre ordinateur pour l'identifier pendant la durée de votre visite. La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter automatiquement les cookies.

Les types de cookies suivants, dont la portée et le fonctionnement sont expliqués ci-dessous, sont utilisés :

•    Cookies transitoires (a)
•    Cookies persistants (b).

a) Les cookies transitoires sont supprimés automatiquement lorsque vous fermez le navigateur. Ils comprennent notamment les cookies de session. Ceux-ci stockent un ID de session, qui permet d'affecter différentes demandes de votre navigateur à la session commune. Il est possible ainsi de reconnaitre votre ordinateur lorsque vous revenez sur notre site web. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou fermez le navigateur.

b) Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période définie, qui peut varier selon le cookie. Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment dans les paramètres de sécurité de votre navigateur.

Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur en fonction de vos préférences et refuser d'accepter des cookies tiers ou tous les cookies, par exemple. Nous soulignons que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web.

LANXESS utilise des cookies pour vous identifier lors des prochaines visites si vous avez un compte chez nous. Autrement, vous devriez vous reconnecter à chaque visite.


Google Analytics et Google Remarketing
Ce site internet utilise Google Analytics et Google Remarketing.  Ce sont des services fournis par Google Inc. (« Google »). Google utilise des « cookies », des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et permettent d'analyser l'utilisation que vous faites du site. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis où elles sont stockées.

Dans ce cadre, les adresses IP ne sont pas entièrement transmises, mais raccourcies au niveau du dernier bloc de chiffres (l'adresse du terminal). Cela permet d’éviter de façon fiable l'attribution, possible théoriquement, à une personne particulière.

Google utilisera ces informations pour évaluer l'utilisation que vous faites du site, compiler des rapports sur les activités du site et fournir à l'exploitant du site d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Google peut également transférer ces informations à des tiers si la loi l'exige ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google. Google n'associera jamais votre adresse IP avec d'autres données en sa possession. Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation pour empêcher l'installation de cookies sur votre ordinateur. Toutefois, nous soulignons que dans ce cas, vous ne pourrez éventuellement pas utiliser toutes les fonctions proposées par ce site.
 
En utilisant ce site web, vous consentez au traitement des données vous concernant par Google de la manière et aux fins décrites ci-dessus.
 
Vous pouvez empêcher l'enregistrement des données générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) sur Google et le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et installant le plugin navigateur disponible sous le lien suivant tools.google.com/dlpage/gaoptout.
 
La collecte et le stockage des données peuvent être révoqués à tout moment, avec effet futur. Vous trouverez plus d’informations sur les dispositions de Google ici.
Services et contenus externes
LANXESS utilise les services et contenus suivants provenant de prestataires externes. Dans tous les cas, LANXESS n'a aucune influence sur les données collectées, ni sur le traitement ultérieur de ces offres externes. Pour plus d'informations, veuillez vous référer aux indications relatives la protection des données du fournisseur respectif.


YouTube

LANXESS a inclus des vidéos YouTube dans ses offres en ligne. Celles-ci sont enregistrées sur www.YouTube.com et peuvent être regardées directement depuis notre site web.

Lorsque vous visitez le site web, YouTube reçoit l'information que vous avez accédé au sous-site correspondant de notre site. Vous trouverez plus d’informations sur la finalité et l’ampleur de la collecte des données, ainsi que leur traitement par YouTube dans la déclaration de protection des données. Vous y trouverez également plus d'informations sur vos droits et les options de réglage disponibles pour protéger votre vie privée : www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google traite vos informations personnelles aux États-Unis également et respecte l'accord US-EU Privacy Shield, www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.


Google Maps

LANXESS utilise l'offre de Google Maps. Cela nous permet de vous montrer des cartes interactives directement sur le site web et vous permet d'utiliser aisément la fonction cartographique.

Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire de sauvegarder votre adresse IP et de l'envoyer à un serveur Google, généralement aux États-Unis. Vous trouverez plus d’informations sur l’utilisation des données utilisateur dans la déclaration de protection des données de Google : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.


Google Web Fonts
LANXESS utilise des Web Fonts fournis par Google, pour assurer une présentation uniforme et attrayante des polices. Lorsque vous appelez une page, votre navigateur charge les Web Fonts requises dans le cache de votre navigateur pour afficher les textes et les polices correctement.

Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Par conséquent, Google apprend que notre site web a été consulté via votre adresse IP.

Vous trouverez plus d’informations sur les Web Fonts de Google sur developers.google.com/fonts/faq et dans la déclaration de protection des données Google : www.google.com/policies/privacy/.

Vos droits
Vous avez les droits suivants relativement aux données à caractère personnel vous concernant :

•    Droit à l'information,
•    Droit de rectification ou d'effacement,
•    Droit à la limitation du traitement,
•    Droit d’opposition au traitement,
•    Droit à la portabilité des données.

Si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez contacter notre délégué à la protection des données. Pour ce faire, il suffit d'envoyer un e-mail à l'adresse indiquée dans les mentions légales ou à la personne responsable de la protection des données (adresse et adresse e-mail, voir ci-dessous).

Conservation des données (Data Retention)
Nous ne sauvegardons vos données à caractère personnel que le temps nécessaire pour exécuter un service que vous avez demandé ou pour lequel vous avez donné votre consentement, sauf disposition contraire de la loi.

Sécurité

LANXESS utilise des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger les données que vous avez fournies contre toute manipulation, perte, destruction ou tout accès délibéré ou fortuit par des personnes non autorisées. Dans le cas de la collecte et du traitement des données à caractère personnel, les informations sont transmises sous forme cryptée afin d'éviter toute utilisation abusive des données par des tiers. Nos mesures de sécurité sont révisées régulièrement en fonction des évolutions technologiques.


Enfants

La protection de la vie privée des enfants est une question importante. Pour cette raison, nous ne collectons, traitons ni n’utilisons sur notre site aucune information de personnes que nous savons être âgés de moins de 16 ans sans avoir préalablement obtenu le consentement vérifiable d'un représentant légal. Sur demande, les représentants légaux peuvent consulter les informations fournies par leur enfant ou demander leur suppression.


Contact
Si vous avez des problèmes, des questions ou des suggestions, veuillez contacter le délégué à la protection des données de LANXESS AG qui se fera un plaisir de vous aider. L'évolution constante d'Internet nécessite de temps en temps l’ajustement de notre déclaration de protection des données. Nous nous réservons le droit d'apporter les modifications appropriées à tout moment.

Délégué à la protection des données de LANXESS AG :
Markus Lehner
Kennedyplatz 1
50569 Cologne, Allemagne
Téléphone :  +49 221 8885 7437
Fax :       +49 214 30 95937437
E-Mail : markus.lehner@lanxess.com